一個好的品牌賣點,具有強大的號召力。是客戶選擇你的第一理由,是消費者將你的產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品的區(qū)分開的依據(jù)。品牌賣點必須具有真實可靠性、并且能幫助客戶解決問題,從而讓客戶看到你的品牌的優(yōu)勢。品牌賣點有哪些特點呢?
清晰性,好的品牌賣點必須清晰地向客戶傳達出產(chǎn)品的好處。沒有混亂的含義,清晰明白,客戶一下就能理解你的功能和優(yōu)勢。這可以明顯區(qū)分競爭,也讓客戶在做出購買決策時不會那么猶豫。
簡單性,如果客戶需要向朋友介紹你的品牌時,能用一句就說清楚,不用更多的解釋,這樣的賣點方便傳播,有利于記憶。想要表達地簡單,就要避免使用專業(yè)術(shù)語和行業(yè)的話術(shù)。讓賣點更接近生活,讓客戶知道在什么時候應該選擇你。
差異性,是在引起客戶共鳴的同時,還要與競爭對手區(qū)分開。在品牌賣點中,要凸顯我們自己品牌的優(yōu)勢和功能。差異性可以很好地吸引潛在客戶。差異性越大,越能贏得特定的客戶群體的喜歡。
關(guān)聯(lián)性,品牌的賣點還要以客戶為中心,確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足客戶的需求。品牌賣點能讓客戶聯(lián)想到產(chǎn)品能為其帶來的好處和最終效果。這將擴大品牌的影響力。
打造品牌賣點可以分為4步,客戶分類、競爭對手分析、定義獨特賣點,有效的傳播價值
1.客戶分類
營銷和銷售人員應該在CRM系統(tǒng)中,給客戶做好標簽,這樣能快速對客戶進行分類,分類后的客戶群會表現(xiàn)出來統(tǒng)一的特征,這為我們的品牌賣點提供了客戶數(shù)據(jù)。品牌賣點是集合了客戶的愿望、需求、個性化表達。為客戶群體精心制作品牌賣點,會獲得客戶的青睞。
2.競爭對手分析
針對相同的客戶群體,競爭對手提出了哪些賣點?對競爭對手的分析,不僅是為了凸顯我們的品牌優(yōu)勢,也是為了實現(xiàn)差異化。同質(zhì)化的品牌賣點,只能淹沒在價格戰(zhàn)中。而差異化的品牌賣點,能讓你可以制定有利的產(chǎn)品價格。
3.定義獨特賣點
你可以針對一定的客戶群體制定賣點。也可以針對一個區(qū)域的市場,制定獨特的賣點,還可以為目標客戶制定獨特品牌賣點。獨特的賣點是為了說服潛在的客戶,相信你的品牌更有價值。更能為他們解決問題。
4.有效地傳播品牌賣點
減少行業(yè)術(shù)語和專業(yè)名稱,在有效的渠道上,向特定的客戶群體進行傳播。可以使用SCRM系統(tǒng),針對不同的客戶群,發(fā)布不同營銷內(nèi)容,來傳達我們的品牌賣點。與眾不同的品牌賣點,能夠留住客戶,并且獲得客戶的認可,實現(xiàn)很好的轉(zhuǎn)換。
我們了解獨特品牌賣點的特征,以及打造獨特品牌賣點的方法。用獨特的品牌賣點來闡明你的產(chǎn)品或者服務(wù)的獨特價值。
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