自動(dòng)銷售軟件，充當(dāng)你可靠的銷售助手

自動(dòng)銷售軟件給很多企業(yè)帶來(lái)恐懼。“銷售是為了建立客戶關(guān)系的。”一名汽車零件的銷售代表說(shuō)道，他準(zhǔn)確把握了銷售的本質(zhì)，但對(duì)于自動(dòng)銷售軟件卻充滿了敵意。從做銷售開(kāi)始，他每天都要與客戶通電話，來(lái)確認(rèn)客戶的需求，然后開(kāi)始推銷自己的產(chǎn)品。但現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有什么效果了。

自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，客戶已經(jīng)有更多的自主選擇權(quán)了，他們會(huì)用各種渠道來(lái)購(gòu)買自己想要的東西，但對(duì)銷售代表卻敬而遠(yuǎn)之。一項(xiàng)調(diào)查表明45%的消費(fèi)者，不愿意與銷售代表接觸。30%的消費(fèi)者討厭銷售的打擾。銷售人員搞不定的事，軟件卻能搞定。

自動(dòng)化最早出現(xiàn)在生產(chǎn)系統(tǒng)中，因?yàn)樽詣?dòng)化的出現(xiàn)，減少人員無(wú)效的重復(fù)性勞動(dòng)，并且控制產(chǎn)品質(zhì)量，讓生產(chǎn)效率大幅度提升。自動(dòng)銷售軟件的出現(xiàn)，同樣可以提高銷售人員的效率。從客戶線索開(kāi)始，就幫助銷售人員記錄好客戶信息，并且不斷更新客戶情況，讓那些重復(fù)性的勞動(dòng)自動(dòng)產(chǎn)生，客戶信息流向各個(gè)部門，減少銷售、訂單、發(fā)貨、售后的重復(fù)性工作。這只是軟件的功能。

自動(dòng)銷售軟件的分析功能，能夠自動(dòng)生成客戶標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)客戶分組。分析客戶的需求，讓銷售人員更了解客戶。讓銷售人員有精力和時(shí)間更好的服務(wù)客戶，從簡(jiǎn)單的拜訪變成展示個(gè)性化解決方案。這樣的溝通方式，讓銷售的效率更高，效果也更好。

自動(dòng)銷售軟件還能幫助銷售人員識(shí)別出優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)現(xiàn)高級(jí)的交易管理。優(yōu)質(zhì)的潛在客戶比普通客戶創(chuàng)造的價(jià)值3倍以上。自動(dòng)銷售軟件能夠更快地識(shí)別出來(lái)哪些是潛在優(yōu)質(zhì)客戶，并根據(jù)條件篩選出來(lái)客戶來(lái)源渠道。幫助企業(yè)將資源更好地利用。

自動(dòng)銷售軟件不是來(lái)取代銷售人員，而是更好幫助銷售人員，提高銷售效率的。其自動(dòng)提醒、自動(dòng)記錄銷售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，會(huì)讓銷售流程更加順利。更好的銷售方式，讓銷售人員和企業(yè)獲得更好的利益。