自動化營銷工具,是為幫助企業(yè)減少重復(fù)的營銷工作,實現(xiàn)更高效率的營銷。現(xiàn)在營銷渠道已經(jīng)多種多樣,營銷人員要處理的工作量也在增加,為了節(jié)省企業(yè)人工成本,降低營銷人員的工作量。通過自動化營銷工具,可以快速實現(xiàn)營銷的高效率。
如果一個企業(yè)有多個門店,不需要每個門店都配備一個營銷人員,通SCRM系統(tǒng),企業(yè)可以安排一名或者多名營銷人員,直接控制多個門店的營銷活動,總部的營銷人員自制作的營銷內(nèi)容,能直接發(fā)送到各個門店,各個門店的獲客情況,將在SCRM系統(tǒng)中匯總,并且直接區(qū)分是哪個門店的客戶。這樣簡單的操作,就實現(xiàn)了營銷統(tǒng)一管理、自動獲客、客戶自動分類、客戶信息自動收集等自動化營銷。
自動化營銷工具是一項長期的革命,其不僅是為了更好管理企業(yè)營銷活動,還更好的管理企業(yè)銷售活動。通CRM系統(tǒng)的幫助,從客戶的線索、商機(jī)、訂單、合同、發(fā)貨、財務(wù)、售后等一系列的流程節(jié)點,都能輕松把握,快速找到銷售過程中的問題,不斷優(yōu)化銷售流程,實現(xiàn)企業(yè)的銷售的流程更加順利。從而節(jié)約成本。
實現(xiàn)自動化營銷,首先要確定目標(biāo),即自動化營銷是為了實現(xiàn)什么效果,是哪些部門能夠使用自動化營銷。其次是,制定自動化營銷的策略,哪些資源可以支持企業(yè)實現(xiàn)自動化營銷,實施過程中會有哪些阻礙,如何繼續(xù)推動自動化營銷。最后是選擇合適的自動化營銷工具,每個自動化營銷系統(tǒng)都有不同的功能,哪些更適合企業(yè)的使用,是否可以定制,是否可以開發(fā)更多的功能。
自動化營銷工具不僅能幫助B2C企業(yè),也能幫助B2B企業(yè),B2B企業(yè)交易過程周期比較長,自動化營銷工具能幫助B2B企業(yè),記錄營銷和銷售過程,盯住最有用信息,不錯交易時間和機(jī)會。
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